| Programma |
|
Van entree tot het uitzwaaien aan het eind van de dag: Trendsfactory 2012 is één grote belevenis! Vanaf 09.00u zijn de deuren geopend voor ontvangst. Het programma begint om 09.30u en eindigt met een afsluitende borrel van 17.00u tot 18.00u. Koffie, thee, lunch en borrel worden allemaal voor u verzorgd. Ook tijdens de lunch vindt u kennis en inhoud! In het side program kunt u onder het genot van smakelijke broodjes in gesprek met inhoudsdeskundigen. Advies over Social media & SEO, een demo weboptimalisatie met eyetracking en emotiemeting en een reis naar de toekomst. Goed om te weten: Als SMP'er krijgt u voor het Permanente Educatie (PE) programma 7 PE punten bij deelname aan Trendsfactory. [9.00 - 9.30] Inloop [9.30 - 10.00] Opening dagvoorzitter Ment Kuiper [10.00 – 10.40] Transmedia Storytelling - Rob Prass Echte interactie ontstaat pas als door crowdsourcing nieuwe, unieke verhaallijnen ontstaan. Verschillende soorten content vertellen via meerdere kanalen samen een verhaal. Transmedia Storytelling is daarmee een belangrijke aanjager van betrokkenheid van uw klanten. In deze discussie met Rob Prass (Creative Campfire) ontdekt u hoe u een verhaallijn over uw organisatie verspreidt via meerdere platformen met behulp van digitale technologie. [10.40 – 11.20] De toekomst van retail: strijd om de klant - Cor Molenaar Trends zijn vliegensvlug merkbaar in nieuw koopgedrag. En zo komen alle digitale ontwikkelingen samen op het gebied van retail. Des te confronterend zijn de sombere effecten in de winkelstraat. Want de consument wil de toegevoegde waarde van retailers ervaren, voelen en merken en dat gaat veelal niet op. Er zal iets moeten veranderen in het denkpatroon van winkeliers om de vraag van de consument centraal te stellen in plaats van de afzet. Maar hoe kunt u dat het beste doen? Hoe kunt u inspelen op het nieuwe koopgedrag van de klant? Om de strijd om de klant te kunnen winnen, vertelt Cor Molenaar op Trendsfactory 2012 over de business modellen van de toekomst. [11.40 – 12.10] Project Dream School: creëren en innoveren - Marcel Kampman Hoe kan je de laatste trends en technologieën toepassen in innovatieve projecten? Project Dream School is daar een prachtig inspirerend voorbeeld van. Hoe ziet de ideale school eruit? Welke methoden worden gebruikt? Wie zijn de docenten? Is een droomschool nog steeds een school? Project Dream School is een inspirerend platform dat actief nieuwe onderwijssystemen voedt met ideeën, kennis en informatie met actuele ontwikkelingen en technologieën. Marcel Kampman heeft een wereldwijd netwerk van pioniers, visionairs en innovators om zich heen verzameld voor dit innovatieve project. Hoe, waarom en wie? Daar vertelt Marcel Kampman op Trendsfactory veel meer over. [12.10 – 12.50] The ROI of Social media - Guy. R. Powell Een prangende en actuele kwestie; wat levert social media nu op? Speciaal uit Amerika vertelt Guy R. Powell hoe u resultaten kunt aantonen en verbeteren. Als geen ander weet hij de tactieken en strategieën van de grootste en meest succesvolle organisaties bloot te leggen voor het monitoren en stimuleren van de return on investment in social media. Tijdens Trendsfactory geeft hij middels het Media Engagement Framework een handreiking waarmee u traditionele en sociale marketing op een holistische manier kunt toepassen.  [14.00 – 14.30] Aandacht voor de klant - Erik Jan Koedijk Alles moet "2.0, 3.0, 4.0" of "360 of 365". We stellen de klant al jaren centraal zeggen we. De aandacht van klanten is schaars. Maar richten we ons ook echt op de klant? Werken we wel klantcentrisch? Met de komst van bijvoorbeeld Sociale Media komen er veel kanalen en mogelijkheden bij en zien we door de kanalen heen bijna de klant niet meer. Tijd voor teamwork binnen de organisatie om de klantreis anno nu in kaart te brengen en te begrijpen. Zo krijg je als bedrijf de gunfactor van de klant! Tijdens Trendsfactory spreekt Erik Jan Koedijk over aandacht voor de klant.  [14.30 – 15.10] Neuropsychologische inzichten in het consumentisme – Martin de Munnik Het achterhalen van behoeften, motieven en voorkeuren van consumenten is geen gesneden koek. Jarenlang gebruiken marktonderzoekers een methodiek waarbij de consument antwoord geeft op specifieke vragen. Het is echter geen juiste aanname dat mensen weten wat ze willen, wat hen motiveert en wat zij leuk vinden. Steeds meer gedragswetenschappelijk onderzoek brengt dit aan het licht. Aan de hand van de revolutionaire techniek, de functionele fMRI, vertelt Martin de Munnik tijdens Trendsfactory over de neuropsychologische inzichten waarmee we ons merk-, markt- en communicatiebeleid kunnen aanpassen op deze interessante ontwikkelingen.  [15.30 – 16.00] Google: online advertising trends - Martijn Geerlings Uitgaven aan online advertising en tv-reclames liggen steeds dichter bij elkaar. De grootste component van online advertising (zo’n 50%) is de markt van zoekmachinemarketing (in Nederland). Reden genoeg om als online professional goed op de hoogte te zijn van belangrijke ontwikkelingen op dit gebied! En wie kan ons beter vertellen over de trends op gebied van online advertising dan Google zelf? Martijn Geerlings van Google gaat dieper in op een aantal belangrijke trends. [16.00 – 16.30] De Arko en Marco Talentenshow - Arko van Brakel en Marco Hoogerland Een inspirerende afsluiter staat u te wachten 26 januari! Arko van Brakel en Marco Hoogerland maken met al hun ervaringen en wijsheden over talent, persoonlijke ontwikkeling en ondernemen een bevlogen show. Want na alle trends die deze dag de revue passeren, moet u vooral uzelf niet vergeten. [16.30 - 17.00] Wrap-up door dagvoorzitter Ment Kuiper |
